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67 à 82 % de réduction de l’impact sur l’entreprise

70 à 90 % de réduction du temps d’investigation des incidents

15 à 45 % de réduction des CIE

Le datacenter d’aujourd’hui a changé et les environnements informatiques sont plus complexes que jamais. Les systèmes traditionnels peuvent être coûteux et incapables de s’adapter au dynamisme des environnements informatiques. Fonctionnant généralement en silos, ces systèmes peinent à recueillir et rapprocher des informations provenant de différentes technologies, empêchant de surveiller correctement l’infrastructure et de résoudre les problèmes. L’Intelligence Opérationnelle vous apporte une visibilité unifiée en temps réel sur l’ensemble de votre environnement informatique, qu’il soit local, dans le cloud ou hybride. En recueillant les données machines utiles, en établissant des corrélations et en les livrant sous la forme d’analyses en temps réel, elle vous permet de résoudre rapidement les problèmes et les interruptions, surveiller les niveaux de service de bout en bout et détecter les anomalies.​

Le RCA est le temps moyen nécessaire pour identifier les causes profondes d’un CIE afin de formuler une approche permettant d’éviter qu’il ne se reproduise à l’avenir. ​

IVA@splunk.com

Vous vous demandez comment élargir encore les avantages potentiels de l’Intelligence Opérationnelle ? Pour obtenir un rapport d’étude propre à votre organisation, appuyés par des chiffres détaillés et présentant les objectifs clés, les défis actuels et une analyse de ROI sur un large éventail d’applications, demandez une évaluation interactive de valeur en écrivant à

Il s’agit d’une estimation du coût annuel des Incident IT (CIE) pour votre entreprise, d’après le nombre d’événrments enregistrés chaque mois et les statistiques de coûts d’entreprises d’une taille similaire à la vôtre (400 sociétés interrogées)​

Un CIE se produit lorsqu’une application métier critique ou l’infrastructure sur laquelle elle s’appuie tombe en panne ou présente une défaillance qui interrompt un processus métier ou fait en sorte que les utilisateurs ne sont plus en mesure de réaliser des tâches et des transactions.

Le MTTR est le temps moyen écoulé entre le signalement d’un incident et sa résolution.​

L’Intelligence Opérationnelle peut apporter : ​

Comparaison de l’Analyse des causes profondes (RCA)​

Comparaison du Temps moyen de résolution (MTTR) ​

Coût annuel des Incident IT (CIE)​

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Combien de temps consacrez-vous à l’analyse des causes profondes (en heures) ? 

Veuillez inclure le temps consacré à la correction complète de l’incident et au rapport.

Quel est votre temps moyen de résolution (MTTR) actuel en heures ?​

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Un incident IT se produit lorsqu’une application métier critique et/ou l’infrastructure sur laquelle elle s’appuie, tombe en panne ou présente une défaillance qui interrompt un processus métier et/ou fait en sorte que les utilisateurs ne sont plus en mesure de réaliser des tâches et des transactions. Les incidents IT ont des dénominations variées : gravité 1, critique, majeur, priorité 1, P1, etc. selon l’organisation et les outils qu’elle utilise.

Incident IT: Définition

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Combien d’incident IT avez-vous par mois ?

Combien d’employés votre entreprise compte-t-elle dans le monde ? 

Plus de 5 000

3 000 à 5 000

Moins de 3 000

À quel secteur votre entreprise appartient-elle ?

Autre

Jeux vidéo

Télécommuni

cations

Distribution

Transport

Commerce

Fabrication

Finance

Secteur public

Calculateur d’incident IT 

Plus que 5 questions avant de recevoir votre rapport personnalisé. Vous découvrirez alors le coût estimé des incidents IT relatifs à votre business, vos comparatifs par industrie du MTTR (Temps moyen de résolution) et RCA (Analyse des causes profondes), ainsi que les avantages de l’Intelligence Opérationnelle et des cas d’usage relatifs à votre industrie.

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